家站点提质增效，“三联三服务”行动服务群众、打造更优营商环境

“家站点”，既是人大代表和人民群众的“连心桥”，也是践行全过程人民民主的鲜活载体。在上海，全国、市、区、镇四级人大代表均已编入各“家站点”，旨在打通代表联系群众的“最后一公里”。

眼下，载体建设之外，大家更关心的是，如何抓好制度化、标准化、流程化建设，实现“家站点”的提质增效，不断增强人大代表工作接地气的广度、察民情的深度、聚民智的精度、汇民生的力度。

浦东新区上钢新村街道，继推行人大代表项目化履职后，最近又亮出新探索——创新人大代表接待选民形式。

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以往，代表服务选民通常按片区划分，服务人群和内容都很有限。为此，上钢新村街道积极推动辖区内中国外运华东有限公司（以下简称：中外运）和上钢社区卫生服务中心两个人大代表联络站协同共建，启动人大代表联络站“三联三服务”行动。

“前者关乎生产，后者影响着生活，看似不相及的两个代表联络站点，一旦联手就能产生‘1+1大于2’的效果。”相关负责人表示，通过代表联手、阵地联建、接待联办，可以更好实现服务选民、服务世博园区人才、服务世博营商环境的目标，更好地推进“家站点”平台提质增效。

图为王笃鹏在介绍中外运人大代表联络站接待选民、服务选民、服务世博园区企业和人才计划

浦东新区人大代表、中国外运华东有限公司党委书记、总经理王笃鹏在介绍中外运人大代表联络站接待选民、服务选民、服务世博园区企业和人才计划时表示，围绕“三联三服务”，公司将发挥两大作用、两个优势，即发挥代表主体作用，与世博园区选民和群众保持密切联系，认真听取选民意见和建议，及时反馈，督促办理；发挥阵地作用，加强站与站之间的联动，积极推进与社区卫生服务中心合作的“家庭医生签约服务”项目落地实施，更好服务企业员工和选民。

中外运覆盖长江经济带沿线，具有独特的资源优势。为此，公司将为园区和选区企业在货运和船务代理、工程物流等方面提供优质服务，同时作为央企，将带头为浦东营商环境和引领区建设作出贡献。

“依托人大代表联络站，建立经常性工作机制，推进疫情常态化下的家庭医生签约服务工作”，是浦东新区人大代表、上钢社区卫生服务中心主任杜兆辉去年的代表履职项目。今年，他和团队深化履职内容，将该项目的服务阵地从社区延伸至世博园区，服务对象也从社区居民拓展到了世博企业员工。

图为浦东新区人大代表、上钢社区卫生服务中心主任杜兆辉介绍情况

“我们和中外运签订了‘家庭医生进企业服务’协议，针对白领的医疗需求，为他们量身定制了员工及企业健康状况评估、中医特色诊疗、口腔健康管理等12项医疗服务。”杜兆辉介绍，“医生将走进园区，利用午休时间定期开展‘午间健康半小时’系列讲座，提供便携处方、换药等服务，引入第三方合作机构提供心理咨询、运动指导、膳食营养保健等服务，同时向企业白领普及家庭医生签约服务项目。后续还将结对园区其他企业，为企业员工和世博片区选民谋福利。”

上钢新村街道相关负责人表示，下一步，街道将继续推进“家站点”平台提质增效，指导两个人大代表联络站立足实际，发挥资源优势，践行全过程人民民主，携手推进“三联三服务”项目走深、走实，惠及更多的楼宇、企业和选民群众，为世博营商环境优化增添活力，提供更多“上钢经验”。

作者：王嘉旖

编辑：周辰

责任编辑：刘力源

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